先给大家讲一个故事吧：病房里，一个生命垂危的病人看见窗外的一棵树，树叶在秋风中一片一片的掉落下来，病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下。她说：当最后一片叶子掉了的时候，我也就要死了。一位善良的画家得知后，用画笔画了一片叶脉青翠的树叶，悄悄挂在树枝上。于是，透过病房的窗户，这最后一片叶子，始终也没有掉下来。也因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般的活了下来。

听完这个故事，我的内心是震撼的，也许人生可以没有很多东西，却惟独不能没有希望。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，这句特鲁多医生的墓志铭道出了医学的本质，医学不仅仅是一门科学，医学更是人学。无论是西方医学奠基者的名著《希波克拉底文集》，还是中国伟大医家孙思邈的名篇《大医精诚》，无论是古代医家所崇尚的“医乃仁术”，还是现代医者所倡导的“人道主义”，都毫无例外的表明，人文关怀是医学价值取向的终极体现。

作为一名已在临床浸淫了5年的医生，我深知在临床上，许多疾病，往往无法治愈，但医院作为一个载体，接纳了无数的病人与疾病，我们医护人员在这里又扮演了怎样的角色？有时会听同事们抱怨说：今天，又有病人叫我“小妹”了，甚至是叫我“服务员”了，心里有一些不是滋味，感觉病人不把我们当做医生或者护士，没有给我们相对尊重的称谓。但是，换位思考一下，当病人带着高血压、糖尿病、尿毒症…….甚至是恶性肿瘤，来到我们面前时，他们是恐惧的，惊慌的，紧张的，甚至是绝望的，他们要的难道仅仅是医生的听诊器、护士的注射针和冰冷的药物吗？不，也许他们想要的更多：他们想要我们仔细聆听他们的诉求，给他们生活上的健康指导，减少他们面对疾病的恐惧，让他们看到更多的希望……所以，在他们面前，我们不仅仅是医生、是护士，我们是在病魔面前，唯一能够给予他们帮助的人，让他们在疾病面前，看到爱和希望，看到生命的价值和尊严。

历来，我们中医院所传承的文化理念，概括起来，就是四个字：“仁、和、精、诚”。仁：就是“仁者爱人、生命至上”，尊重生命，敬畏生命、爱护生命。和：是阴阳平和的健康观，调和致中的治疗观，以及医患信任和谐、同道谦和的道德观。精：就是精诚治学，精研医道，追求精湛的医术。诚：就是在为人处世、治学诊疗、著述科研等方面，守诚信，不弄虚作假。

由此可知，我们中医院所传承的文化理念跟今天我们在这里讨论的主题是高度一致的，简单的讲，就是“优质服务，敬业乐群”。

看看我们门诊部的老前辈们：陈仕才老医生，坚持工作到70岁才退离工作岗位；张向阳老医生，今年74岁高龄，仍工作在一线，坚持为病人服务；刘志明老医生，今年63岁，坐诊时间为周一到周七，上午加下午，这一坐就是几十年；肖久肖医生，今年61岁，退休后选择继续为病人服务，日门诊量最高记录达128人，周末、节假日，几乎全年无休；我们门诊部主任高长生，因为就诊的病人太多，许多时候，整个上午，没有时间喝一口水，也没有机会去一次厕所。亲爱的同事们，是这些老前辈们，用他们越来越多的白发和逐渐深刻的皱纹，为我们书写下了这幅美丽的丹青——《优质服务显真情，敬业乐群塑仁心》！

如果把我们医院比作一艘大船，哪怕我只是这船上微不足道的一个零件，我也要保持自身的光洁，不被外界所腐蚀，要是我们每一个零件，都能坚守岗位，保持本色，那我们这一艘大船，不管身处在何种惊涛骇浪的境地，也能不慌不忙，稳稳当当的驶向远方！

以医为生，以术泽世，让我们用爱和信仰，在平凡中创造生命的奇迹！